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ICS 03.080 CCS A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T44669—2024 残疾人服务机构服务规范 Service specification for service organizations of persons with disabilities 2024-09-29发布 2025-01-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T 44669—2024 目 次 前言 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 服务原则 4.1 以人为本,平等服务。 .. 4.2 需求导向,分类分级. 4.3 专业指导,多元参与· 4.4 主动服务,科技赋能· 服务机构 5.1 通则 5.2 制度管理 5.3 人员要求 5.4 场所要求 5.5 标识标志 5.6 设施设备 服务方式 7 服务内容与要求 7.1 养护照料服务 7.2 康复服务 7.3 其他服务 服务流程 8.1 服务接待 8.2 评估与方案制定 8.3 签订协议 8.4 提供服务 8.5 服务总结及随访 9管理要求 9.1 安全要求 9.2 档案和信息化管理 10评价与改进 10.1 服务评价 10.2 服务改进 10 参考文献 11 I GB/T44669—2024 前言 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任, 本文件由中华人民共和国民政部提出。 本文件由全国残疾人康复和专用设备标准化技术委员会(SAC/TC148)归口。 本文件起草单位:北京市民政局、北京市标准化研究院、中国电子工程设计院股份有限公司、湖州市 仁与社会创新发展中心、中国康复辅助器具协会、杭州惠耳听力技术设备有限公司。 本文件主要起草人:王瑛、郭悦、焦佳凌、于思洋、李文静、焦娜、钱洁凡、董荫、马睿彤、韩涵、薛瑞 张鹏程、臧培峰、涂磊。 II
GB-T 44669-2024 残疾人服务机构服务规范
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