ICS 03.100.01 CCS A 10 5223 贵 州 省 黔 西 南 州 地 方 标 准 DB 5223/T 43—2021 新市民居住区综合便利店建设指南 Construction guidelines of integrated convenience stores in new residential areas 2021-09-26 发布 2021-09-26 实施 黔西南州市场监督管理局 发 布 DB 5223/T 43—2021 目 次 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 总体要求 ........................................................................... 1 5 功能区分与服务类别 ................................................................. 1 6 服务场所与环境 ..................................................................... 2 7 政策支持 ........................................................................... 2 附录 A（资料性） 新市民居住区综合便利店零售商品种类 ................................... 3 附录 B（资料性） 新市民居住区综合便利店延伸服务与便民服务种类 ......................... 4 参考文献 .............................................................................. 5 I DB 5223/T 43—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由黔西南州商务局提出并归口。 本文件起草单位：黔西南州商务局。 本文件主要起草人：刘华、陆文广、张颐、邓煜嶍、田云江、翟安龙、杨洪波、李彦桥。 II DB 5223/T 43—2021 新市民居住区综合便利店建设指南 1 范围 本文件规定了新市民居住区综合便利店建设的术语和定义、总体要求、功能区分与服务类别、服务 场所与环境及政策支持。 本文件适用于新市民居住区综合便利店的建设。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 SB/T 10808 便利店服务类别及运营规范 DB 5223/T 10 新市民居住区基本服务设施设置指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 新市民 new citizen “十三五”期间通过易地扶贫搬迁工程项目安置到城镇稳定居住生活的搬迁对象。 4 总体要求 4.1 由县（市）人民政府、义龙新区管委会负责新市民居住区综合便利店项目的组织实施。新市民居 住区综合便利店可通过购买服务或由第三方机构运营，也可由居住区内具备条件的企业联合新市民运营。 新市民居住区综合便利店运营主体应证照齐全、诚信经营无不良记录、有经商经验、热心公益事业。 4.2 突出惠民生鲜服务功能，适时增加延伸服务及便民服务，不断满足新市民生活需要，达到便民惠 民目的。 4.3 品牌化、连锁化、数字化发展。综合便利店应满足同品牌既存直营店 5 家以上，以直营或加盟方 式经营,满足统一名称、统一形象标识、统一门店管控、统一设施配置、统一商品采购、统一服务标准、 统一物流配送的基本要求。对既存直营店进行整体管理，采用信息技术系统，对人、货、设备等进行标 准化、数字化管理，建立商品进、销、存动态数据档案。 4.4 新市民居住区全覆盖。按照十五分钟便民生活圈服务范围，每个新市民居住区至少设置 1 个以上 门店，实现全州 36 个易地扶贫搬迁居住区全覆盖。 5 功能区分与服务类别 1 DB 5223/T 43—2021 5.1 新市民居住区综合便利店建设应满足第 4 章总体要求，同时考虑居住区面积、服务人口规模等因 2 素，门店面积宜在 80m 以上。 5.2 以新市民需求为导向，优化配置便利店购物区、收银区、生鲜区等；按照惠民要求，应设置一元 蔬菜、平价猪肉、平价粮油、惠民蔬菜等专区。 5.3 零售服务（基础服务）。零售商品种类应覆盖食品、日用消费品等，SKU（Stock Keeping Unit 库存保有单位）数在 800 个以上；采取开架自选式销售为主，部分商品可采取柜台式销售；可人工结算 或自助结算。具体商品种类见附录 A。 5.4 延伸服务。包括加热保温服务、门店自提服务、店品配送、果蔬生鲜零售等。延伸服务种类具体 见附录 B。 5.5 便民服务。便民服务种类具体见附录 B。 6 服务场所与环境 6.1 综合便利店建设应以便民为原则，简洁实用、功能完善、布局合理、规范统一，并符合 DB 5223/T 10 的要求。 6.2 营业期间，店内通风、采光、照明良好，室内空气清新，门店整洁，无异味。 6.3 各项设施设备运转正常，符合国家关于节能及环境保护的要求；设施设备消毒符合相关要求。 6.4 购物区、收银区、生鲜区等设置以及安全应急管理应符合 SB/T 10808 的要求。 综合便利店的命名应符合DB 5223/T 10的要求。 6.5 7 政策支持 7.1 资金补助来源：通过各县（市、区）政府财政资金适当补助。 7.2 资金补助标准：综合便利店运营后，满足基本功能，正常运营满一年，经所在地工业和信息化、 乡村振兴、财政、发改、住房和城乡建设等主管部门验收通过，按总投入（基本装修、设备设施、房租， 不包含土建部分）的 20%给予一次性补助，每个综合便利店最高不超过 10 万元。同时将积极申请国家 级、省级、州级等资金进行奖励。 7.3 其他政策支持：对符合条件的品牌连锁便利店企业，可参照《贵州省推动品牌连锁便利店加快发 展工作方案》提供政策便利，简化证照办理，缩短办证审批时限，提高办证效率。 2 DB 5223/T 43—2021 A A A 附 录 A （资料性） 新市民居住区综合便利店零售商品种类 新市民居住区综合便利店零售商品种类见表A.1. 表A.1 新市民居住区综合便利店零售商品种类 商品类别 生鲜食品 具体品种 柜台商品(烤肠、玉米、茶叶蛋)、面包、腌菜、蔬菜、水果、豆腐、蛋、加工肉(火腿、香肠、咸肉等)、 乳制品(黄油、奶酪等)、甜点类(布丁、果冻等)等 点心类(鲜点心除外)、软饮料（含乳饮料）、酸奶、酒精饮料(啤酒、白酒、葡萄酒、洋酒等)、方便 加工食品 食品、休闲食品、调味料(食盐、砂糖、酱油、调味料、调味汁等)、嗜好品(咖啡、茶等)、米粉、干 货、各种罐头、冷冻食品、冰淇淋、蒸煮食品、速溶食品等 非食品 香烟、袜子、内衣裤、文具类、玩具、杂货、干电池、胶带、保鲜膜、灯泡荧光灯、计算器、洗涤剂、 化妆品、纸制品等 3 DB 5223/T 43—2021 B B 附 录 B （资料性） 新市民居住区综合便利店延伸服务与便民服务种类 新市民居住区综合便利店提供的延伸服务与便民服务种类见表B.1. 表B.1 新市民居住区综合便利店提供的延伸服务与便民服务种类 序号 延伸服务种类 便民服务种类 1 加热保温 Wi-Fi无线网 2 果蔬生鲜 复印、传真 3 网购网销 自助缴费 4 门店自提 公共费用代缴、充值 5 店品配送 第三方移动支付 6 其他延伸服务 一卡通/第三方预付卡支付 7 充电宝租借 8 其他便民服务 注： 以上服务项目可根据门店实际情况确定是否收费。 4 DB 5223/T 43—2021 参 考 文 献 [1] 2020年10月23日民政部等9部门关于印发《关于做好易地扶贫搬迁集中安置社区治理工作的指 导意见》的通知 [2] 中共黔西南州委 黔西南州人民政府关于印发《黔西南州新市民计划（试行）》的通知（州党 发〔2017〕25号） [3] 州人民政府办公室关于印发《黔西南州新市民商务服务中心运营全覆盖工作方案》的通知（州 府办发﹝2019﹞6号） [4] 中共黔西南州州委办公室 黔西南州人民政府办公室《印发〈关于贯彻落“五个体系”建设深 入推进新市民计划的措施〉的通知》（州委办字〔2019〕50 号） [5] 关于印发《贵州省推动品牌连锁便利店加快发展工作方案》的通知（黔商发〔2020〕13号）   5