DB3311 浙 江 省 丽 水 市 地 方 标 准 DB3311/T 106—2019 “丽水山居”民宿服务要求与评价规范 2019- 12 - 10发布 2020- 01 - 10实施 丽水市市场监督管理局 发布 DB3311/T 106—2019 I 目 次 前 言 ................................ ................................ .............. II 1 范 围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .......1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ............. 2 5 环境建筑要求 ................................ ................................ ......... 2 5.1 环境要求 ................................ ................................ ......... 2 5.2 建筑要求 ................................ ................................ ......... 3 6 服务设施要求 ................................ ................................ ......... 3 6.1 公共区域 ................................ ................................ ......... 3 6.2 客房 ................................ ................................ ............. 3 6.3 客房卫浴间 ................................ ................................ .......3 7 卫生要求 ................................ ................................ ............. 4 8 管理要求 ................................ ................................ ............. 4 8.1 管理制度 ................................ ................................ ......... 4 8.2 运营管理 ................................ ................................ ......... 4 8.3 品牌建设 ................................ ................................ ......... 4 9 特色要求 ................................ ................................ ............. 5 9.1 主人式服务 ................................ ................................ .......5 9.2 设计特色 ................................ ................................ ......... 5 9.3 本土文化 ................................ ................................ ......... 5 9.3 社会影响 ................................ ................................ ......... 5 10 等级划分 ................................ ................................ ............ 5 10.1 等级 ................................ ................................ ............ 5 10.2 标志 ................................ ................................ ............ 6 11 评价程序 ................................ ................................ ............ 6 12 评价管理 ................................ ................................ ............ 6 附录A（规范性附录） “丽水山居”民宿服务等级评价表 ................................ .....7